执业药师考生报考时若提示证件号码已注册，请确认是否已注册，可通过【找回用户名或密码】功能进行查询，若没有信息可以继续注册。若查询到注册信息，忘记密码问题或手机号码已更换，需要找回密码的，请咨询报名地考试组织机构。
执业药师报名注册其他问题解决办法：
考生注册时，提示手机号已注册
1）若提示手机号码已注册，更换其他手机号码进行注册。
2）若确认该手机为本人手机，联系所在省考试组织机构，解绑已注册的手机，然后再进行注册。
考生注册时，手机收不到验证码
1）查看手机是否进行了信息拦截。
2）若未进行信息拦截，更换一下手机号进行注册。注册成功可以登录系统，点击页面右上方【信息维护】，点击【更换手机号】按钮，更换手机号码。